Rückgabe & Erstattung​
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem neuen Kunstwerk rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie das Gemälde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben.
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Bedingungen für eine Rückgabe:
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Das Gemälde muss unbeschädigt und im Originalzustand sein.
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Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Kunstwerks eingeleitet werden.
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Sie tragen die Kosten für den Rückversand.
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Sobald wir das zurückgesendete Gemälde erhalten und bestätigt haben, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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Um eine Rückgabe zu starten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an froso.eracleous.art@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.
Für weitere Informationen bitte klicken sie hier.
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:
[Dein Name]
[Deine Adresse]
E-Mail: [Deine E-Mail-Adresse]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Kunstwerks:
Bestellt am: _______________
Erhalten am: _______________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ___________________
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